特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社ティスナ
運営統括責任者
小松睦男
所在地
神奈川県横浜市中区松影町1-4-8 MKビル
電話番号
045-228-7979
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・消費税(10%)
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・送料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着後は、速やかに開封し商品の確認をお願いいたします。

当社はリサイクル品を販売しているため、商品は一点物です。
大切なお取引であり、商品の発送に関しましては、細心の注意を払って管理しております。
しかし、もし万一お届け商品が下記の項目に該当する場合、お手数ですが商品到着後3日以内にご連絡ください。
誠意を持って、早急に対応いたします。
・お届けの品が、ご注文の品と違う場合。
・お届けの品について、実測寸法などが、商品説明と著しく違う場合。
 ※多少の誤差はご了承願います。
・商品が偽造品であった場合。
・コメントに無い明らかなダメージは返品を承りますが、些少と判断したダメージレベルに関しては承れない場合があります。
・また、メンテナンスで直せる場合はメンテナンスでの対応となります。
・商品は写真とコメントにある現品となります。ブランド側が最初に販売した状態とは異なる場合があります。
 ご注意ください。
◆<ご返品をご希望のお客様は、下記の点をご注意ください>

・商品到着から3日以内にご連絡ください。
・商品はお届けした時の状態でご返品ください。
・未使用品など、タグ付きの商品につきましてはタグを外されている場合、いかなる理由でもご返品をお受けできません。

◆返品商品の差額・ご購入代金の返金方法

不良品やダメージによるご返品の場合は、大変お手数ですが、 ダメージ箇所に印を付けて頂くかダメージ箇所についての詳細をお書き頂いたメモの同封をお願い致します。
また、商品到着後確認致しまして明らかなダメージ等見つけられなかった場合は、 着払い送料、手数料を差し引いてのご返金となりますので予めご了承ください。

商品の到着から3営業日以内にご返品・ご返金処理をいたします。

代金引換でお支払いいただいた場合、銀行振込にて返金させていただきます。 (商品にご返金先の口座を記載したメモをご同封いただくか、メールにてお知らせください)
クレジットカードでのお支払いにつきましては、承認の取り消し及びご注文内容の変更にて手続きさせていただきます。

◆お振込、ご返金手数料について

お振込手数料は当店理由によるご返品の場合は、当店にて負担いたします。
※不良品やダメージによるご返品の場合で、商品到着後確認致しまして明らかなダメージ等見つけられなかった場合は、着払い送料、手数料を差し引いてのご返金となります。

◆返品をお受け付けできない場合
下記の条件に当てはまる場合には返品交換をお受けする事ができませんのでご注意ください。

・セール商品(割引商品・クーポン対象商品)
・商品到着後4日以上経過した商品
※不良品であっても商品到着後4日以上経過した商品は対応できかねますのでご了承ください。
・商品タグ・値札・ラベル等を切り離したり、破損している商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・商品パッケージ(袋・ケースなど)が破損していたり、紛失した商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・下着・水着・スパッツ・タイツ・靴下などの衛生商品、ベビー用品・ピアス等商品の性質上返品交換をお断りしている商品
・付属の箱に伝票やシールを貼ってしまった商品
・箱・付属品を含め、お届け時と同じ状態で返送できない商品


●返品連絡先
 〒231-0025 神奈川県横浜市中区松影町1-4-8 MKビル
 TEL:045-228-7979
 メールアドレス:net_store@brankasta.com

販売数量
基本的に全て1点物でございます。(一部商品によって複数在庫がある商材あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
銀行振込・代金引換
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川急便配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
◆商品の交換について
当社はリサイクル品を販売しているため、商品は一点物です。商品の交換には応じられません。

◆商品の返品をお受け付けできない場合
下記の条件に当てはまる場合には返品交換をお受けする事ができませんのでご注意ください。

・セール商品(割引商品・クーポン対象商品)
・商品到着後4日以上経過した商品
 ※不良品であっても商品到着後4日以上経過した商品は対応できかねますのでご了承ください。
・商品タグ・値札・ラベル等を切り離したり、破損している商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・商品パッケージ(袋・ケースなど)が破損していたり、紛失した商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・下着・水着・スパッツ・タイツ・靴下などの衛生商品、ベビー用品・ピアス等商品の性質上返品交換をお断りしている商品
・付属の箱に伝票やシールを貼ってしまった商品
・箱・付属品を含め、お届け時と同じ状態で返送できない商品
返品送料
◆お振込、ご返金手数料について

送料・お振込手数料は当店理由によるご返品の場合は、当店にて負担いたします。
※不良品やダメージによるご返品の場合で、商品到着後確認致しまして明らかなダメージ等見つけられなかった場合は、着払い送料、手数料を差し引いてのご返金となります。